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सरकार ने AI आधारित शिकायत निवारण एप्लिकेशन लॉन्च किया
विज्ञान & प्रौद्योगिकी
सरकार ने AI आधारित शिकायत निवारण एप्लिकेशन लॉन्च किया
July 16, 2021
1 min
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  • भारत सरकार ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस-आधारित शिकायत प्रबंधन एप्लिकेशन लॉन्च किया है।
  • यह उपकरण शिकायत की सामग्री के आधार पर शिकायत को समझ सकता है।
  • यह टूल स्वचालित रूप से बार-बार आने वाली शिकायतों या स्पैम की पहचान भी कर सकता है।
  • यह शिकायतों को वर्गीकृत भी कर सकता है, भौगोलिक विश्लेषण कर सकता है, और यह भी पहचान सकता है कि शिकायत को पर्याप्त रूप से संबोधित किया गया था या नहीं।
  • यह टूल वेब-आधारित केंद्रीकृत लोक शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली (CPGRAMS) पर प्राप्त शिकायतों का विश्लेषण करेगा।
  • यह परियोजना शासन और प्रशासन में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, डेटा साइंस और मशीन लर्निंग तकनीकों का उपयोग करने के लिए सरकार की अपनी तरह की पहली पहल है।
  • इस एप्लिकेशन को रक्षा मंत्रालय, प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग और IIT कानपुर द्वारा संयुक्त रूप से विकसित किया गया था।

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कृत्रिम बुद्धिप्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभागभारतीय प्रौद्योगिकी संस्थान कानपुरडेटा विज्ञानयंत्र अधिगम
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